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飞鸽智能客服

在线沟通、工单管理等功能都有
飞鸽智能客服

类型:生活服务

语言:中文

版本:2.0.0

大小:59.06MB

更新时间:2024-11-20

标签: 兼职软件 手机动漫软件

软件介绍

飞鸽智能客服是专门为服务行业设计的客户服务管理平台。可以集中管理不同端口和渠道的反馈,让客服工作不再忙碌。通过智能系统,整合人工、智能AI、CRM等多种回复方式。无论是文字回复还是电话回访,都可以轻松设置,让你的销售或服务平台有更好的发展。感兴趣的小伙伴赶快下载最新的软件版本吧。

软件特点

1、致力于做更好的统一沟通平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案。

2、从客户接触的场景、行为、应用三个方面,为企业提供与客户建立链接的全方位一站式服务。

3、平台集语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统于一体,可大幅提升工作效率。

软件风格

1、还有全新的工单系统,一键直达客户需求,操作简单易用,轻松解决各种问题。

2、还可以拨打同事的分机号码,不同部门可以轻松接通,解决多部门客服的周转问题。

3、CRM客户系统全面改版,操作更便捷,功能更齐全,大大提高了工作效率。

软件说明

1、全新语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒。

2、添加百度BCP、企业微信和微信微信官方账号第三方渠道接入。

3、新增工单系统,一键触及客户需求。

软件亮点

1、整合十几个不同渠道的CRM、AI机器人接待、聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户。

2、增加语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒,可自动来电提醒客户,方便可靠。

3、还可以接入百度BCP、企业微信、微信微信官方账号等第三方渠道,一举更好的运营。

软件测评

为企业打造一体化的客户联络解决方案,从客户联络场景、行为、应用三个方面为企业提供客户联络各方面的一站式服务。格非智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入。

软件截图
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